Koordynatorzy – Konfiguracja wykonawców – zdefiniowanie kategorii


Zdefiniowanie kategorii dla danego wykonawcy skutkuje tym, że jak zgłoszona zostanie usterka z kategorii, która zostanie do wykonawcy przypisana, to ten wykonawca pojawi się na liście wyboru – np, jeżeli Firma X obsługuje kategorię “Szlabany” to w konfiguracji Firmy X należy jej dodać kategorię “Szlabany” (wtedy, w przypadku zgłoszenia w kategorii “Szlabany”  Firma X pojawi się na liście potencjalnych wykonawców do wyboru).

Ta sama zasada dotyczy konserwatorów – jeżeli konserwator Janek Nowak jest głównie elektrykiem, ale czasami wykonuje naprawy ogólnobudowlane lub ślusarskie, to przy Janku Nowaku należy dodać nie tylko kategorię Elektryczną, ale również Ogólnobudowlaną i Ślusarską (w przeciwnym razie nie będzie możliwości wyboru Janka Nowaka jako wykonawcy dla kategorii Ogólnobudowlana i Ślusarska).

Przy konfiguracji zawsze należy uwzględnić wszystkie kategorie, w których działa wykonawca.

  1. Na głównej stronie należy kliknąć w przycisk „Konfiguracja”, który znajduje się po prawej stronie:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/XoEcsIgU6USd2GaccJkSw73veh9qmmKNuvfM0rXS-1.png
  2. Następnie z panelu po lewej stronie należy wybrać opcję „Konta wykonawców”. Na stronie pojawi się lista Państwa aktualnych wykonawców:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/kM1GMUX6RJf95ZmbiJcxQZNvPDNIhAKzCw9YAp3U-2.png
  3. Z listy wykonawców należy wybrać tego, dla którego chcieliby Państwo ustawić godziny pracy (3a). Po kliknięciu w wykonawcę (w którymkolwiek miejscu), po prawej stronie otworzy się karta wykonawcy ze szczegółami jego konfiguracji. Następnie należy wybrać przycisk „Więcej” (3b) , a po rozwinięciu, wybrać opcję „Konfiguracja kategorii”:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/Y7mYRP7oN1DiRrpV73Y4u40jkwe7mENALkSAcaho-3.png
  4. Pojawi się tabela z listą kategorii, które obsługuje wybrany wykonawca.Możecie tutaj Państwo:

=> Dodać mu kategorię poprzez jej wybór z rozwijanej listy kategorii (4a)

=> Usunąć kategorię poprzez przycisk kosza na śmieci (4b).Wybór potwierdzamy Przyciskiem „Zapisz” (4c).

https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/r94yOWGiT4q6BtHwRQul8IIE4sAEAZ3om9gTV3rj-4.png



Czy wpis był przydatny?