W celu zobaczenia szczegółów zgłoszenia, należy kliknąć na nie na telefonie (przykładowe zgłsozenie nr 100/20/19 na zdjęciu):
Jeżeli zgłoszenie ma status „Nowa” należy je przyjąć zgodnie z instrukcją: iWykonawca – realizacja zgłoszenia w aplikacji mobilnej. Przyjęte zgłoszenie można rozwiązać częściowo poprzez przycisk „Rozwiąż częściowo”:
Po kliknięciu „Rozwiąż częściowo” zmieni się status zgłoszenia na „Częściowo zrealizowana” (3a). W momencie jeżeli usterka jest częściowo zrealizowana, to do wyboru pozostaje tylko opcja “Rozwiąż”. (3b). Przy częściowej realizacji zgłoszenia dobrą praktyką jest dodanie komentarza (wg instrukcji: iWykonawca – Dodanie notatki/komentarza do zgłoszenia w aplikacji mobilnej), tak, żeby doprecyzować status realizacji usunięcia usterki:
